Official Stay & Booking Guide

Panduan Booking & Layanan

Mohon dibaca secara teliti demi kenyamanan dan keamanan Anda selama menginap.

Pastikan unit dan tanggal tersedia melalui WhatsApp Admin.

Isi formulir dengan data valid. Identitas palsu membatalkan pesanan.

Lakukan transfer sesuai Invoice untuk mengunci jadwal.

14:00

WIB

Jika hari sebelumnya kosong, diperbolehkan masuk mulai pukul 08.00 WIB (Wajib konfirmasi).

12:00

WIB

Jika hari berikutnya kosong, diperbolehkan keluar hingga pukul 15.00 WIB (Wajib konfirmasi).

Uang Muka (DP) Minimal 30% dari total biaya. Untuk pembayaran tambahan (Catering, dll) DP minimal 50%.

Pelunasan Sisa Dapat dilakukan saat Check-In di lokasi atau dibayar penuh di awal proses booking.

Bukti Pembayaran Segera kirimkan bukti transfer agar jadwal segera kami kunci (Lock) di sistem kami.

Pembatalan & Reschedule DP hangus jika cancel. Reschedule maks 3 minggu sebelum Check-In. Dilarang ganti unit villa setelah booking.

Official BCA Account

NAMA PEMILIK REKENING

PENTING: Hanya transfer ke rekening resmi BCA di atas. Waspada penipuan mengatasnamakan staf.

Barang pribadi bukan tanggung jawab kami. Segala kerusakan fasilitas wajib diganti rugi sesuai nilai barang.

Pastikan pintu dan jendela terkunci jika hendak meninggalkan villa demi keamanan barang berharga Anda.

Dilarang keras melakukan kegiatan yang melanggar hukum negara dan norma agama yang berlaku.

Data yang Anda isi dalam form booking harus valid untuk melanjutkan proses reservasi secara resmi.

"Tarif High Season berlaku saat Lebaran/Natal/Tahun Baru. Kapasitas tamu wajib sesuai detail unit yang telah ditentukan."